Handelsvilkår og -betingelser

Hvem handler du med?

Aarhus Cyklebane er en frivillig forening.
Du finder vores vedtægter og formålsparagraffer her:

Aarhus Cyklebane
Jyllands Alle 79
8000 Aarhus
tlf.: 30 62 12 48
info@aarhuscyklebane.dk
CVR: 36270365

Når du handler på vores webshop

Som et led i vores aktiviteter tilbyder vi salg til offentligheden gennem vores webshop.

Vi fokuserer på et smalt og tilpasset udvalg, med fokus på merchandise og udstyr som relaterer sig til banecykling.

Betaling

Vi accepterer betaling med kreditkort (Visa og Mastercard), samt MobilePay.

Når du har placeret en ordre hos os, trækkes pengene fra din konto når varen afsendes fra vores lager.

Forsendelse

Når din ordre er afsendt, modtager du Track & Trace information fra vores shipping partner (Postnord eller GLS).

Obs: Ved salg af sæsonkort anvendes almindelig post til forsendelsen. Dermed er der ikke mulighed for tracking af forsendelsen.
Hvis du, mod forventning, ikke har modtaget dit sæsonkort inden for 14 dage efter afsendelse bedes du kontakte os, hvorefter vi sender et nyt sæsonkort U/B.

Returpolitik

Vi tilbyder 14 dages fortrydelsesret på varer købt hos os.
Fortrydelsesretten forudsætter at varen er i original og ubrudt emballage, samt at varen ikke har været ibrugtaget.
Køber skal selv afholde udgifter til fragtomkostninger forbundet med returnering af ordren.

Fortrydelsesretten omfatter ikke billetter og sæsonkort.

Returvarer skal sendes til:

Aarhus Cyklebane
Jyllands Allé 79
8000 Aarhus C.

Sammen med en kopi af købskvittering / faktura.

Reklamationspolitik

Køber har 2 års reklamationsret, hvis varen viser sig at have en fejl, der var til stede, eller hvor årsagen til fejlen var til stede, da køber fik varen leveret. Reklamationsfristen begynder at løbe den dag, køber får varen leveret.

Ønsker du at reklamere over en vare, skal du sende os en mail, hvori du inkluderer beskrivelse og billede af fejlen.

Privatlivspolitik

Når du handler i vores webshop, gemmes visse private personoplysninger.
Du kan læse vores privatlivspolitik her: